Reclamo N° 307316
Giorgio
12 Settembre 2023
salve
la GRISPORT S.p.A. ha così risposto a una mia lamentela per il letterale scoppio delle suole di una delle loro scarpe:
"la calzatura da lei acquistata è prodotta con il poliuretano, un materiale molto leggero con un effetto ammortizzante, purtroppo però non è stabile nel tempo e al contrario delle suole in gomma che con il passare degli anni tendono a irrigidirsi, quelle in poliuretano tendono a deteriorarsi (indipendentemente dall’uso)."
Ho fatto notare che se avessi avuto queste informazioni al momento dell'acquisto forse non lo avrei fatto, e mi chiedo ora come poter informare le migliaia di persone che compreranno scarpe di questo tipo.
spero voi abbiate i canali per poter dare un'informazione che fa risparmiare tempo e denaro nonché rende sostenibile il nostro ambiente (visto che butterò via una scarpa poco usata)...
grazie per l'attenzione
Hai un problema con Prodotti difettosi da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Prodotti difettosi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18