Reclamo N° 199118

Salve, mi sono rivolta ad un calzolaio per mettere in forma delle scarpe che avevo comprato ma non avevo mai usato perchè troppo strette. Quando sono andata a ritirarle e ho aperto la scatola a casa, le ho trovate completamente rotte nella parte della tomaia, come se, appunto, per allargarle avessero sforzato fino a lacerarle e staccare la parte della tomaia dalla parte interna. Sono scarpe che io non ho mai messo, l'interno e la suola sono intatti, senza segni evidenti di utilizzo. Ho chiesto il rimborso delle scarpe ma per il momento non ho avuto risposta. Ho provveduto immediatamente a fare una recensione negativa sul sito, dove peraltro, ho visto che ce ne sono parecchie di negative. Io vorrei denunciare la scorrettezza e la poca professionalità di questo,chiamiamolo così, "artigiano".