Reclamo N° 184267

Marco
01 Aprile 2020
Salve, Nella giornata di ieri è venuto un tecnico per controllare un problema relativo alla caldaia. Il problema non è stato risolto ed il tecnico pensa che potrebbe essere la scheda elettronica della caldaia. La scheda elettronica apparentemente difettosa è stata sostituita un anno fa e quindi dovrebbe essere in garanzia in quanto non sono decorsi i due anni di scadenza della garanzia. L'assistenza della caldaia sostiene però che la durata di scadenza delle schede elettroniche è di solo un anno. Vorrei consigli su come procedere. Grazie
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