Reclamo N° 219313

Carlo
18 Dicembre 2020
Salve, un anno fa ho acquistato una lavatrice AEG con garanzia di due anni più estensione ulteriore di tre anni. Adeesso si è staccato un pezzo della carcassa esterno dove risulta anche sotto al pezzo ruggine dappertutto.Hanno rifiutato assistenza perchè attribuiscono il problema provocato per il lavaggio del pavimento.Sono 25 anni che uso lavatrici e non ho mai provocato cio essendo attenta all'uso. Ho avuto risposta sgarbata e per nulla risolutiva dall'assistente telefonica AEG ricevendo offesa e menefreghismo. Vorrei assistenza legale. Grazie.Distinti saluti.
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