Giuseppe
26 Maggio 2020
Salve,ieri ho ricevuto un pacco da un negozio che vende accessori nautici contenente un tendalino parasole per la barca.
lo apro e mi accorgo che la struttura in alluminio era completamente divelta e quindi inutilizzabile.Contattato il venditore tramite e mail mi ha detto che la colpa è del corriere e se non si è firmato l'accettazione del pacco con riserva lui non può fare niente,Premetto che il pacco è arrivato integro e che addirittura non ho firmato nessuna accettazione al corriere.Chiesta la sostituzione del tendalino il venditore mi ha fatto capire che non provvederà a farlo.
come mi devo regolare?
Un saluto e grazie per l'aiuto
