Reclamo N° 176183

Alessandro
27 Gennaio 2020
segnalo pubblicità ingannevole da parte di samsung. Nella vendita dei smart tv pubblicizza la funzionalità one remote control del telecomando. Questa funzione in relatà è poco funzionante e con numerosi problemi e bug anche con prodotti dello stesso marchio (samsung). Il servizio assistenza di samsung non da risposte e se ne lava le mani ormai da tempo (basta vedere numerose discussioni presenti nella community dove viene segnalato il problema ma non viene data alcuna spiegazione in merito al malfunzionamento o alla risoluzione dello stesso). Stanno pubblicizzando una funzionalità del tv che poi al momento dell'utilizzo non funziona..non credo che lo possono fare...
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