Reclamo N° 153780

Domenico
15 Giugno 2019
sinteticamente: poco dopo aver comprata una action cam Ezviz S5plus e riscontrato uno 'strano' numero di firmware in accordo con il distributore italiano Livolsi rendo il prodotto. Senza alcuna comunicazione preventiva ricevo in sostituzione non lo stesso prodotto ma uno inferiore come costo e prestazioni. Seguono le mie lamentele sia nel merito che nella forma del servizio di assistenza; l'ultima risale all'11/06/2019 e non ho ancora ricevuto risposta il prodotto da me acquistato risulta ancora in produzione https://www.ezviz.eu/action-cameras/s5-plus/ ed in vendita su molti siti on line
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