Reclamo N° 145730
Katerina beata
30 Marzo 2019
Slave il 18 marzo per la quarta volta ho portato il mio smartphone all'assistenza Samsung e stata fatta la richiesta di sostituzione accettata lo stesso giorno. Non fanno altro che dirmi che la pratica procede bene, chi dice una cosa chi un altra. E da una settimana che dicono che assistenza non risponde alla sede e gli serve la perizia. Ma stiamo scherzando??asssienza non risponde alla sede. Sta mattina mi hanno detto che solo ieri sono riusciti a mettersi in contatto. E bisogna solo aspettare. E una presa in giro continua. Quali sono tempi di sostituzione? Non faccio altro che litigare.
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