Reclamo N° 265551
Mario
13 Aprile 2022
Un letto con j struttura in legno , la rete che è appoggiata su delle staffe agli angoli . e il materasso .
Dopo poco che l'ho acquistato con
fattura . Il letto con struttura in legno ha iniziato ad essere molto rumoroso . Cigolio continuo .ogni volta che mi alzo e quando mi corico . Ho subito scritto una mail PEC che vi riporto qui :
Sotto la mia PEC sopra la risposta di materassi e materassi magniglex che per loro era tutto apposto .
Ed è passato più di un anno e continuano a negare il difetto .
Ultimo problema
Un mese e mezzo fa mi hanno sostituito le staffe ai piedi del letto . Dopo qualche giorno 1 staffa si è piegata facendo rimanere la rete incastrata non riesco a rimuoverla .
Loro continuano a scrivere che è tutto apposto ...
Mi potete aiutare ?
Grazie saluti Mario 3479248151
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