Reclamo N° 154594
Veronica
26 Giugno 2019
Un prodotto Napisan difettoso ha rovinato il mio telefono, ho provato a contattare più volte l'azienda per avere informazioni su come si svolgono i rimborsi,ho inviato loro foto e video del malfunzionamento provando a spiegargli la situazione, ma loro una volta che mi hanno detto di inviare il prodotto difettoso per effettuare analisi indefinite hanno smesso di rispondere ad ogni canale al quale li contatto non hanno fornito spiegazioni ne assicurazioni riguardo al rimborso o alle procedure che avrebbero eseguito. Necessito del vostro aiuto perchè ho bisogno di un nuovo cellulare e non posso permettermelo, vi ringrazio per la cortese attenzione e il vostro aiuto
Baldesi Veronica
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