Alberto
16 Aprile 2021
Vi scrivo perché pochi giorni fa ho sollecitato l'assistenza del mio smart tv Philips perché presentava delle macchie scure in basso a sinistra dello schermo quando acceso.. E la loro risposta è stata dopo un loro consulto tecnico che non è rilevante per procedere con l'assistenza avendoci ancora 7 mesi di garanzia mi pare ovvio.... Quindi mi tengo il TV con il difetto di fabbrica aspettando quando non sarà più in garanzia e il problema porterà ad un tilt generale.. Mi chiedevo ma lo possono fare? Ho posso avvalermi di qualche mio diritto? Grazie
