Ionela
02 Ottobre 2024
26 settembre 16:20 ricevo 2 chiamate corte, comunque non pottevo rispondere. 16:25 arriva messaggio con "pacco consegnato"Temu.A casa non c' era nessuno. Arrivo a casa alle 16:45 non trovo il pacco da nessuna parte, cassela postale, vicino alla porta etc etc.chiamo il numero che mi aveva chiamato alle 16:50 sappendo che probabilmente era il corriere. Non mi risponde. Faccio traciamento del pacco e ricevo la risposta che e stato gia consegnato con le prove , 2 foto , una dell citofono fuori porta e una con la mia firma una riga verticale , e basta. Io , per loro ho ricevuto il pacco. Il giorno dopo mio marito ha chiamato con suo numero , il corriere dice che non si ricorda cosa ha fatto con il pacco . Un ordine di ben 52 euro. Temu mi ha risposto che non mi puo fare il rimborso perche la consegna e stata fatta senza errori. ????? Io direi con tanti erorri. Cosa si puo fare per recuperare i soldi o i prodotti ordinați? Grazie
