Reclamo N° 304170

Buonasera in data 01/08/2023 verso le ore 12.00 il corriere NEXVIE mi suona per recapitarmi un pacco gli apro e gli dico che scendo , tempo 2 minuti quando arrivo nell'atrio del condominio il pacco non c'era e neanche il fattorino. Nel tracking verso sera controllo che il pacco risulta consegnato..mi chiedo a chi????? Il corriere NEXVIE da cui partiva il pacco era lo smistamento di Ozzano dell'emilia in provincia di BO, di cui non esiste numero di telefono Come devo fare per capire dove si trova questo pacco??? Grazie Laila