Reclamo N° 339278

Riccardo
15 Settembre 2024
Buonasera,nel mese di giugno 2024 richiedo certificazione di credito (02) ai fini della dichiarazione di successione presso l'ufficio postale frazionario 55162. La direttrice (se ne occupa solo lei) mi addebita 30€ a pratica di richiesta che pago con carta. Visualizzando in un secondo momento sia il sito (compreso fogli informativi) e modulistica compilata in ufficio postale non menzionano nessun costo per il richiedente. Effettuo reclamo alla direzione di poste italiane e postepay di questa situazione per un eventuale rimborso o la produzione di u a carta che attesti queste spese dato che dovrebbe essere uno standard a livello nazionale. Ad oggi non ho ricevuto nessuna attestazione anzi poste italiane e postepay mi garantiscono la corretta procedura.
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