Reclamo N° 339022

Alessandro
11 Settembre 2024
Buongiorno ho affrontato una vacanza di una settimana i primi di settembre ho prenotato con last minute il viaggio in aereo e l'hotel tutto bene ma il problema sull'auto a noleggio hanno sbagliato a trascrivere il guidatore intestando la mia figlia di 14 anni da due giorni prima della partenza ho fatto presente l'accaduto ma non hanno risolto niente mi sono trovato che l'ultimo giorno della partenza mi chiedevano 47,50 per fare la modifica Io ho accettato ma dopo due ore si sono ripresentati telefonicamente dicendomi che l'importo era cambiato a 147,50 Euro logicamente non ho accettato quando mi sono trovata ritirare la macchina ad Alghero adesso continuo a scrivere email PEC ma nessuno mi risponde come mi devo comportare??? Attendo vostra risposta grazie
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