Enrico
26 Settembre 2024
Buongiorno, ho effettuato un reso di un prodotto tramite aliexpress il 2/08/2024 il prodotto è arriva nel magazzino ed ho ricevuto esito negativo per il rimborso, dicendomi che la merce che avevo restituito era differente, ho provato ad aprire delle pratiche con l'assistenza di aliexpress che mi ha confermato dalle foto del magazzino che il prodotto che avevo restituito era corretto e non si spiegano come sia possibile che non ho ricevuto il mio rimborso, ogni volta mi arriva una email che dice abbiamo analizzato le ultime prove fornite ma non possiamo accettare la sua richiesta di rimborso perchè il prodotto è differente. Chiedo il vostro aiuto perchè ho fatto le cose per bene e mi sento truffato e preso in giro. Grazie
