Reclamo N° 161868

Nicola
30 Agosto 2019
buongiorno, ho spedito un bancale con 5 geodi di ametiste peso 236 KG (valore € 5.000) in Francia al prezzo di € 230, il corriere ha fatto cadere il bancale e una pietra è stata consegnata rotta. Ho innumerevoli email scambiate con il corriere che inizialmente ha dichiarato che avevano perso il bancale, poi che il bancale era fermo a Cannes (15 giorni) per via del Festival del cinema, infine consegnato con una ametista rotta. Alla mia richiesta di risarcimento di € 1.000 ( il valore è certificato dalla casa d'aste Catawiki che le ha aggiudicate) rispondono che non avendo fatto l'assicurazione non risarciscono. il corriere è EUROPACCO di Bolzano.
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