Reclamo N° 352073

Pietro
16 Aprile 2025
Buongiorno ho spedito un pacco giorno 20 marzo, usando il servizio di "pacco facile.it" ebbene fino ad oggi non è stato consegnato al destinatario. Ho aperto un TICKET con loro già lo scorso 1 aprile ma alla fine la loro rispostaè sempre la stessa "Gentile Cliente, la pratica ci risulta in lavorazione, sarà nostra cura aggiornarla. Saluti. Lo staff" oggi ho ricontrollato la tracciabilità ed il pacco risulta sempre fermo sin dal 31 marzo a "Cpd Parma Recapito Ovest di Strada Pastrengo 1, 43123 Parma (PR) " premetto che Parma è la città di arrivo e consegna ma la consegna non è mai avvenuta. Cosa mi consigliate di fare ?
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