Reclamo N° 155336
Alessio
03 Luglio 2019
Buongiorno ho un problema con il corriere GLS il quale specifica che il peso delle spedizioni viene effettuato tramite packmaster ma in fattura i valori dei prezzi non corrispondono a quelli concordati in fase di contratto stipulat, inoltre non tutte i pacchi in fattura presentato la pesatura corretta come da loro contratto secondo il peso/volume, riportando la voce 0,00 ma indicando un prezzo non sempre corretto alla reale spedizione.
Ho provato a confrontarmi con l’azienda che offre il servizio ovviamente le scusante sono molteplici e sicuramente tireranno l’acqua al loro mulino.
Chiedo gentilmente aiuto per risolvere il problema dato che ho un sospeso di 1044€ di fatture da dover pagare ma non del tutto corrette.
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