Reclamo N° 306016

Massimo
26 Agosto 2023
Buongiorno, in data 25 Luglio veniva ritirato presso il mio domicilio un pacco destinato agli Stati Uniti d' America, trattasi di vendita tramite ebay, il pacco ad oggi 26 Agosto risulta bloccato al centro scambi internazionale di New York dal 31 Luglio e da li non si é più mosso. Sospetto smarrimento o furto pacco. Ho aperto indagine nel sito americano di tracciatura USPS.com, la spedizione é stata acquistata tramite ebay dal servizio Packlink che si appoggia a sua volta a Poste italiane, ho già aperto un reclamo a Poste Italiane ma temo che ci sarà uno scaricabarile sulle responsabilità. Ho aperto anche un reclamo su Packlink oltre i 30 giorni solari data limite dal giorno del ritiro visto che ad oggi non ho la sicurezza che il pacco sia smarrito ma un forte sospetto. Il pacco risulta assicurato per tutto il suo contenuto. Vi chiedo gentilmente supporto per potermi tutelare nell'eventualità di conferma di smarrimento e poter risarcire l'acquirente che temo possa rivalersi su di me aprendo una contestazione, anche se dalla tracciatura appare evidente che il pacco risulta spedito e in lavorazione. Grazie
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