Gabriele
12 Settembre 2023
buongiorno
in data 4-8-23 ho effettuato un reso ad Amazon tramite la piattaforma Online "Packlink" adesso Amazon per rintracciare la spedizione mi chiede la copia della Lettera di vettura con il numero di tracking ma dato che io l' unica copia ricevuta l' ho incollata sulla spedizione ho chiesto una copia a packlink che a sua volta mi chiede di aprire un reclamo per mancata consegna( non accaduto) allegando la LDV che io gli sto richiedendo! quindi gradirei sapere come devo comportarmi per avere questo documento che mi spetta per ottenere il reso da Amazon?
