Fabio
02 Maggio 2024
Buongiorno, questa è già la seconda volta che mi capita nel giro di due settimana. Ho acquistato dei medicinali, in entrambi i casi, da sito dr max che prevede la spedizione entro 24/48 h. Danno il pacco a tnt e puntualmente non consegnano il giorno prestabilito con la dicitura "Spedizione non consegnabile a causa di rallentamenti operativi a destino". Ho chiamato anche il loro call center dicendomi solo che loro non possono farci nulla visto che la sede è in sciopero, gli ho ricordato che già era successo nemmeno 10 giorni fa la stessa identica cosa. Ho preso anche un giorno di ferie a lavoro per essere a casa per la consegna del pacco. Adesso posso chiedere un rimborso e rifiutare il pacco visto che ho paura ad assumere medicinali che sono stati chiusi in un pacco da ormai dal 29/03? grazie
