Reclamo N° 143851

Buongiorno, sono a richiedere aiuto avendo avuto problemi con il corriere TNT. A dicembre 2018 mio padre mi ha spedito in UK dove al momento sto un iMac di mia proprietà da 27" del 2011. Il computer in questione è stato ben imballato e inscatolato, ho fatto l'assicurazione di TNT sulla spedizione con un valore di 1000€. Il computer in questione è arrivato danneggiato gravemente con l'alluminio sopra lo schermo piegato e lo schermo stesso completamente crepato. Sentita TNT e mandate varie email e foto oltre alla fattura di acquisto del computer del 2011 riferisce che il valore del bene per loro è 0 essendo stato ammortizzato nel tempo da allora che però sono disponibili a risarcire la cifra di 200€. Ora sentita Apple che lo fabbrica mi hanno detto che il computer è da buttare via, quando questo computer alla spedizione era perfettamente intero e funzionante. Cortesemente mi potreste dire se vale la pena perseguire la causa dato che un computer usato con simili caratteristiche sul mercato dell'usato costa 500€? Non solo ci sta il danno del computer ma inoltre questo mi serviva per lavorarci e ora dovrò adottarmi di un computer in sostituzione che con i 200€ che loro mi darebbero non compro di certo. Grazie. Antonio Salviato