Reclamo N° 317686
Sara
11 Gennaio 2024
Cerco inutilmente da giorni di sapere che fine ha fatto un pacco ordinato da Shein e che mi sarebbe dovuto arrivare tra i 10-13gg dal 13/12(giorno dell’ordine). Sia gli operatori del call center che della chat continuano a dirmi che il pacco mi sarà consegnato nel più breve tempo possibile, ma non sanno dirmi come e quando.
Pessimi sia per il metodo di lavoro, che sul rapporto con il cliente che chiede assistenza.
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