Silvia
18 Luglio 2024
Consegna programmata con golilla tra le 8 e le 11 di oggi. Ho chiamato il servizio clienti, un operatore a dir poco arrogante dice che non verranno più per oggi in quanto ormai hanno chiuso le consegne e che verrò contattata per programmare una nuova consegna.
Al di là del fatto che aspettavo l’ordine con urgenza, ho preso e sprecato un giorno di ferie oltre ad aver pagato una persona che avrebbe dovuto aiutarmi nel trasportare la merce dal cancello condominiale al mio giardino.
Se non avessi chiamato io sarei ancora in attesa della consegna, neanche la decenza di avvisare. Sono sgomenta e disgustata dalla superficialità e dal disinteresse di questa azienda di trasporti.
