Reclamo N° 350362

Ho acquistato servizio di spedizione assicurata presso Truckpooling.it, gestito dalla società Bracchi Spa. Il servizio prevedeva il trasporto di un tavolino in vetro temperato del valore a nuovo di 600 Euro circa, assicurato per 250 Euro (per tenere conto del deprezzamento). Il corriere incaricato della spedizione SDA ha rotto il tavolino riconoscendo l'inadempienza e offrendo un ristoro ridotto a 106 Euro, giustificandolo con un deprezzamento del 75% del valore assicurato e giustificandosi dicendo che non era una vendita ma solo un regalo. Ho inviato 3 PEC di reclamo a Bracchi Spa che si è giustificato dicendo che non è loro responsabilità ma del corriere. Ho fatto presente che il contratto da me stipulato era con Bracchi Spa e non con il Corriere da loro incaricato. Hanno declinato la mia richiesta di rimborso senza ulteriormente reclamare presso SDA.