Gianfranco
26 Marzo 2025
Ho spedito due pacchi, destinazione Berlino, il 7 gennaio 25 tramite Poste Italiane.
Il tracking del primo si è fermato il 16/1 con indicazioni Germania EMS, mentre il secondo il 18/1 con SDA MI GW PISTE IT.
Con mia sorpresa il primo pacco me lo sono ritrovato sull’uscio di casa il 12/2, mentre il secondo ugualmente il 28/2. Nessuna indicazione del perché.
Nel frattempo avevo inoltrato, attraverso l’ufficio postale, due lettere di reclamo alle quali non ho avuto risposta.
Richiamato l’ufficio postale, mi è stato suggerito di compilare un modulo di compensazione. L’ufficio postale da cui mi sono recato non ha rintracciato questo modulo.
Cos’altro devi fare?
Attraverso l’
