Reclamo N° 297552
Rosa
05 Maggio 2023
Ho spedito un pacco da Genova a Parigi, in Francia il pacco è stato preso in carico da Mondial relay. Il pacco dalla tracciatura risulta consegnato a un punto smistamento pacchi che però è chiuso nessuno sa da quando e fino a quando.
Nonostante le numerose mail, telefonate e messaggi risulta impossibile comunicare con Mondial relay anche se qualche messaggio dev'essere arrivato in quanto da ieri risulta esserci una controversia aperta.
Oggi è il 3/5 , pretendo se sono incapaci di consegnare un pacco almeno di riaverlo indietro. Numero pacco 39059434440101502753183534 num
Pacco
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