Reclamo N° 307105
Giulio
08 Settembre 2023
Ho un problema con Paccofacile tramite il quale spedisco con SDA. Mi imputano un costo aggiuntivo su un bancale dopo che gli ho comunque inviato (su loro richiesta ) le foto che confermano le dimensioni reali che non coincidono con la loro rilevazione. Dopo parecchi messaggi gli ho chiesto una semplice dimostrazione documentata della loro verifica e non fanno altro che ripetere che SDA utilizza sistemi certificati, ma prove zero ! Dato che ho la certezza assoluta d'essere nel giusto, cosa posso fare ? Ora mi minacciano di azioni legali per recuperare i 26,31€ che mi chiedono ingiustamente.
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