Luigi
04 Luglio 2024
Il giorno della consegna non ero in casa, ho detto al corriere di lasciarlo al coinquilino ma lui lo ha lasciato all'ingresso incustodito. quando sono tornato non c'era nessun pacco all'ingresso. ho segnalato l'accaduto al venditore che ha segnalato l'accaduto a gls. ho anche provveduto a disconoscere la firma, firma che non avrei mai potuto mettere in quanto non presente. ho provato a contattare di nuovo il venditore il quale risponde che per lui è consegnato e quindi non mi verrà rispedita la merce ordinata e nemmeno riceverò rimborso. inoltre davanti all'evidenza dei sui doveri nei confronti del consumatore ha pensato bene di non rispondermi più. ho anche segnalato ebay che come unica soluzione ha quella di contattare il venditore, il che è snervante. Doveri del veditore a parte, qui la colpa è del corriere gls che incurante delle mi richieste ha lasciato il pacco incustodito e ha falsificato la mia firma
