Reclamo N° 336659

Rosanna
05 Agosto 2024
In realtà il reclamo è rivolto ad una farmacia on line - FARMASAVE -Napoli e Firenze- a cui ho inviato un ordine il 25/7 pagando con Pay Pal 72,25 . Il 30 ho ricevuto solo una mail che confermava la spedizione presa a carico da SDA e da allora silenzio totale e niente pacco. Sono andata in Ufficio Postale - nella sede SDA di Mantova - al punto di ritiro da me indicato : il pacco è stato consegnato il 31 al punto di ritiro, ma senza PIN il titolare si rifiuta di consegnarmi i farmaci acquistati. Ho scritto alcune mail a Farmasave ma non rispondono e non rispondono nemmeno al telefono. Hanno inviato i miei dati sbagliati al corriere e se non li correggono inviandomi il PIN rimango bloccata.
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