Reclamo N° 311930

Dimatera
02 Novembre 2023
Salve buongiorno vi contatto per ricevere supporto per quanto accaduto ho comprato una lampada sul sito di e commerce wallapop ho speso 578€ e mi è arrivato un giocattolo dal valore di pochi euro ho chiesto un rimborso ma siccome non ho risposto entro 48 ore mi dicono che la pratica è chiusa e che tutto deve rimanere così ho contattato il venditore e lui mi ha detto che è un errore del corriere (seur spagna) ma devono essere contattati da wallapop perché sono loro ad avere gestito la spedizione detto questo io mi ritrovo con un pacco che non è assolutamente ciò che sarebbe dovuto arrivare e 578€ persi vorrei sapere come procedere onestamente è una bella cifra per me in questo momento specialmente grazie per il supporto buona giornata
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