Reclamo N° 335669
Neri
24 Luglio 2024
Salve, ho pagato un servizio di spedizione Italia - Danimarca attraverso Ecoparcel.eu.
Nel giorno previsto del ritiro siamo stati tutto il giorno in casa perché il ritiro era indicato dalle 9 alle 18 - lasso di tempo enorme. Ho scritto due volte al servizio clienti di Ecoparcel, ho scritto e chiamato GLS a cui Ecoparcel si affida. Nessuna risposta e il pacco dopo 2 giorni è ancora da spedire.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18