Luca
24 Giugno 2024
Salve,
Il giorno 3-06-2024 ho prenotato la spedizione di un pacco dall'Italia alla Danimarca tramite www.ecoparcel.eu.
Il corriere non si è mai presentato a casa mia, continuando ad annullare gli appuntamenti con la banale scusa che nessuno fosse presente in casa al momento del ritiro. Ora, dopo 3 settimane di continue email ignorate, mi propongono un rimborso a patto che io paghi 6 euro per non essermi fatto trovare a casa. Cosa completamente falsa. Cosa dovrei fare per riavere il rimborso intero del pagamento effettuato?
Cordiali Saluti
Luca Lonardo
