Anna maria
27 Aprile 2020
Salve, il mio problema riguarda un' azienda "Spedire Web" con sede legale a Calenzano (FI),che su internet si occupava di spedizioni di pacchi. Bisognava fare un bonifico per avere il credito con cui poter comprare il documento per la spedizione. Ho notato che per diversi mesi il sito risultava in manutenzione e quindi non c'era la possibilità di usare il servizio.Vantavo un credito di € 20, ho contattato il servizio clienti varie volte e aperto ticket per il rimborso del credito, senza avere mai risposta fino a quando un bel giorno è sparito il sito dal web.
Potete aiutarmi a recuperare i miei soldi?
Grazie.