Reclamo N° 345002

Sonia
14 Dicembre 2024
Salve,tempo fa ho fatto un ordine su shein indicando come indirizzo di consegna il mio posto di lavoro,chiuso di domenica...domenica 8/12 mi arriva un messaggio di consegna effettuata e quando ho chiesto spiegazioni alla paack mi hanno inviato addirittura foto del pacco firmato...il giorno dopo ho chiesto se avessero lasciato un pacco al negozio al piano terra e mi è stato detto di no,quindi chiamo la paack e mi rispondono che di domenica non consegnano ma faranno indagini.oggi,14/12 mi scrivono che il corriere ha effettuato correttamente la consegna e di chiedere rimborso al mittente...posso fare qualcosa ?
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