Bruno
02 Maggio 2024
Sporgo reclamo contro il corriere HR Parcel S.r.l. Il 29 aprile 2024 avevano un pacco destinato a me in consegna. Sono rimasto in casa tutto il giorno, ma non si sono presentati. Stessa cosa il giorno successivo. Guardando il tracciamento IHB5254720260, il corriere ha mentito registrando che ha trovato nessuno a casa nei due giorni suddetti. Ora il pacco verrà probabilmente rispedito al mittente. Ho provato a chiamarli ai numeri 800933311, 0508008790 e quello generale 0298857301, ma non risponde mai nessun operatore. Il numero 0508008790 ha una registrazione che invita a compilare un modulo sul sito aziendale. Ho compilato tale modulo riportando il problema, ottenuto il ticket #2024043095002293, ma il mio reclamo è stato ignorato a tutt'oggi. Sono in attesa di altri tre pacchi da HR Parcel, e temo faranno la stessa fine del primo, dato che non consegnano con la menzogna di averci provato.
