Reclamo N° 57545

Noemi
04 Agosto 2017
A novembre del 2016 ho comprato un iPhone 7, il cellulare ha un difetto di fabbrica surriscalda continuamente e non si può utilizzare .. ho chiamato il mio legale ho fatto scrivere una lettera all'apple chiedendo la sostituzione del prodotto... loro mi hanno detto che non vogliono sostituirlo perché non ha nulla.. l'ho anche mandato in assistenza ma è ritornato peggio di prima e non l'hanno sistemato .. a questo punto cosa devo fare ? Posso chiedere il riborso e restituire il cellulare all'apple?
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