Reclamo N° 62685

Maria laura
14 Settembre 2017
Avevo attivo Eolo solo per Internet, ho chiesto l'attivazione del telefono, tramite il loro call center . Mi hanno distaccato da Telecom e trasferito il numero. Da quel momento (29 /08/2017) non ho più potuto usare il telefono se non sporadicamente: cade la linea o non la prende sia in uscita che in entrata . Ho chiamato l'assistenza con cellulare, con loro mail , con il fisso ( quando prende ) e ho avuto le risposte più varie (e mai attraverso le loro mail che dicono di usare per risolvere "qualsiasi problema"). Ad ora non ho risolto niente! Per di più ho pagato per l'intero anno!!!
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