Genna
29 Dicembre 2017
Buon giorno in data 24/12 ho chiesto il passaggio del mio numero cellulare da tre a Coop voce. Mi sono recata presso un negozio Coop. Questa mattina Tre ha completato le procedure di distacco della linea, ma Coop non ha avviato le procedure per cui non posso utilizzare il mio telefono, che uso anche per lavoro. La scheda che mi hanno fornito tra l’altro non è funzionante. Ho contattato il servizio clienti di Coop che dice che avvieranno le loro procedure il prima possibile. Sono completamente isolata dal mondo, impossibilitata a concludere alcune attività lavorative. È possibile fare qualcosa per fare in modo che io possa utilizzare il mio numero?
