Reclamo N° 274209

Roberto
18 Luglio 2022
Buon pomeriggio,scrivo per avere informazioni sul roaming UE il mio numero appartiene a Ho. mobile, giorno 4 luglio ho scirtto ad Ho. chiedendo se dal 1 luglio il piano Roaming della stessa fosse cambiato, mi hanno risposto che il mio piano tariffario è invariato (attualmente il mio piano tariffario prevede; minuti ed sms illimitati e 70gb dati) nei paesi UE i dati passano a 6.1gb... ho fatto presente che dal 30 giugno c.a. il piano roaming per i paesi Ue cambiava introducendo le stesse condizioni del paese d'origine compreso i DATI ed Ho. continua a risponde NO
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