Reclamo N° 66718
Antonio
10 Ottobre 2017
Buona sera vi contatto in quanto ho effettuato un recesso di contratto anticipato con la compagnia telefonica tre la quale nel mese di aprile 2017 mi ha contattato comunicandomi che stavano apportando una modifica contrattuale con un aumento di 3 euro mensili sulla rata mensile per il servizio di telefonia dandomi però la possibilità di rescindere il contratto senza penali. Successivamente io ho provveduto al cambio di gestore ma la tre mi ha inviato un pagamento di 50 euro come penale di recesso anticipato. Non avendo provveduto al pagamento di quest'ultimo ora vengo contattato insistentemente tramite telefonate e sms da "gestione rischi" affinché io paghi questa penale che secondo me non mi è assolutamente dovuta. Grazie. Cordiali saluti.
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