Alessandro
05 Gennaio 2021
Buonasera,
io e la mia compagna utilizziamo sim di HO Mobile.
Abbiamo ricevuto entrambi l'sms che indicava il furto di dati anagrafici e tecnici.
Ho provato, come suggerito da HO mobile, a richiedere la sostituzione della sim presso 2 negozi HO, ma mi è stato detto che non sono al momento disponibili nuove sim.
Sto procedendo con il passaggio ad altro operatore ma vorrei capire come richiedere un equo indennizzo per il danno arrecato.
Grazie
