Reclamo N° 150667

Buonasera, io vi contatto in quanto non so più come comportarmi con il mio gestore telefonico Eolo. Dal mese di Febbraio sono passato da Telecom ad Eolo (internet e telefono) e mi veniva assicurato un cambio rapido di servizio senza avere disagi...così non è stato, già dall'attivazione sono rimasto diversi giorni senza servizio telefonico, e dopo diverse telefonate finalmente mi hanno mandato un nuovo box telefonico riconoscendo difettoso il precedente. Purtroppo il servizio è durato pochissimo, infatti è ormai più di un mese che non ho più il servizio telefonico voce, mi è rimasto solo dati...non so quante telefonate ho già fatto e ogni volta mi inventano versioni e cause diverse, addirittura nel'ultima telefonata sono venuto a conoscenza che per il servizio clienti il mio impianto non ha problemi.... Come posso agire verso questo muro di gomma?? Chiedo consigli. Grazie Cordialmente Andrea