Reclamo N° 316699
Danilo
29 Dicembre 2023
Buonasera, per una sostituzione di un display rotto di un MAC acquistato presso un centro MEDIAWORLD e avendo un contratto di assicurazione ho seguito tutti i passaggi richiesti, ricevuto una mail con le istruzioni per la consegna tramite un corriere e effettuata in data 5/12/2023. dopo numerose chiamate il centro MEDIAWORLD mi comunica che la responsabilita' e del servizio SPB ITALIA e che loro NON POSSONO FARE NIENTE, chiamo allora il centro SPB ITALIA attraverso un numero telefonico che la stessa MEDIAWORLD mi comunica per questi problemi ma a distanza di giorni l'unica informazione che riescono a darmi e che il mio prodotto si trova presso un centro APPLE e che stanno attendendo la perizia di un tecnico per comunicare i tempi.
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