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Gianni
19 Luglio 2017
Buonasera,
sono un Cliente 3 e nell'ultima fattura N° 1734381404 del 08/06/2017 mi sono ritrovato a dover pagare €. 100,85 in piu' rispetto alla normale tariffazione dovuto per servizi e giochi.
tali servizi e giochi non sono stati mai Richiesti ne' tantomeno Autorizzati e nemmeno mai Utilizzati dal sottoscritto.
Sinceramente non capisco neppure da dove siano stati Attivati, non aderisco mai a richieste di questo genere....
ho subito inviato reclamo tramite applicazione alla 3 ma mi hanno risposto che erano dovuti a servizi attivati in abbonamento.
Si Possono Recuperare questi soldi?
ed eventualmente cosa devo fare?
rimango in attesa di vostro gentile Riscontro