Reclamo N° 143042
Francesco
08 Marzo 2019
Buongiorno, a Settembre ho attivato l'ADSL con un venditore a direttamente a casa mia con Smartweb24. Il venditore era venuto per attivare Eolo, ma visto che l'antenna non prendeva mi ha proposto questo nuovo servizio. Dopo 7 gg ho mandato la raccomandata per rinuncia e richiesta di rimborso (come da legge entro 14gg). Ad oggi dopo numerose mail e chiamate, non ho ancora ricevuto rimborso di 130 euro, relative alle spese di attivazione e router (che ho provveduto a rispedire a mie spese indietro, come da contratto)
grazie.
Francesco
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