Reclamo N° 126523
Luca
26 Ottobre 2018
Buongiorno, circa 5 mesi fa ho sottoscritto un contratto con EOLO S.P.A. per la fornitura del servizio Internet 100 mega per il quale mi era stata garantita la copertura, inoltre mi era stata garantita anche la portabilità del mio Num di telefono fisso .
Ad oggi , dopo varie richieste , non ho ancora avuto il servizio richiesto ed inoltre sono rimasto senza telefono fisso e ho definitivamente perso il mio vecchio numero !
Ho chiesto il recesso anticipato dal contratto per gravi inadempienze da parte del fornitore e mi è stato chiesto il pagamento di una penale di €350 ! Chiedo cortesemente il vostro aiuto, grazie.
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