Reclamo N° 189969

Sjoerd
04 Maggio 2020
Buongiorno, da un anno Fastweb aggiunge alla fattura (telefono e internet a casa) consumi mai effettuati. Dicono pure loro che si tratta di un errore nel sistema, e che l’importo sarà rimborsato, ma nel frattempo continuano apparire questi consumi, talvolta anche oltre 30 Euro/mese. Come posso fermare questo e far rimborsare queste spese? Ormai vorrei disdire il contratto, ma temo che poi sarà ancora più difficile risolvere la questione.
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