Reclamo N° 320974

Buongiorno, dal 30 Dicembre 2023 ho cambiato gestore passando da Vodafone a Tim, a gennaio mi è arrivata una fattura esagerata da Vodafone di 189,91€ bimestrale quando solitamente ne pagavo non più di 120. Questo perché mi sono state addebitate voci di costi variabili come : servizio Ready, Costo attivazione offerte casa e Contributo per migrazione libera. La mia domanda è, possono farlo dato che quando ho chiesto non mi è stato fatto cenno ad alcun costo aggiuntivo? Io non credo di avere il contratto che ho dato circa tre anni fa. Grazie , Laura